Software und Hardware machen nicht immer, was wir wollen oder was wir brauchen, um das zu tun, wofür die Software ja einsetzen. Eines der bekanntesten Beispiele: Forscherinnen benannten Gene (March1
) um, weil sie beim Import in Excel als Datum formatiert werden.
Das Ethical Futures Lab skizziert drei Taktiken, mit denen Menschen typischerweise reagieren, wenn Systeme nicht für sie funktionieren:
- Adversarial /Feindlich: Wir behelfen uns mit Hacks, Workarounds und provisorischen Lösungen.
- Adaptive/Anpassend: Wir passen uns an die Regeln und Erwartungen des Systems an: „Wir verbiegen uns, um der Maschinenwahrnehmung zu entsprechen“.
- Acquiescence/Akzeptanz: Wir finden uns damit ab, dass die Software nicht tut, was wir wollen und stoppen frustiert unser Vorhaben.
Beispiele